배송완료라고 하는데 못 받았어요. FAQ

FAQ

작성자 원디자인(ip:)

작성일 2018-03-01

평점

저희쪽에서 상품이 출고됨과 동시에 배송업무는 택배사로 넘어가고 있으며, 배송완료로 확인될 경우 기사님편에 배송이 완료된게 맞으세요^^

부재중이신 경우, 기사님들께서 보통은 문자나 전화연락 후 상품을 보관하고 있으나. 종종, 그냥 상품을 경비실이나, 소화전에 두고가시는 경우가 있어, 한번 더 확인 부탁드립니다.

상품이 그래도 없는 경우 담당 기사님과 유선연락을 하는게 가장 정확해, 기사님과 통화 부탁드립니다

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